[carte son] aucune carte son reconnue

Reconnaissance et configuration du matériel / kernel linux
Namb
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[carte son] aucune carte son reconnue

Message par Namb » jeu. 12 mars 2020, 14:33

Bonjour,

j'ai exploré différents posts sur les problèmes de carte son, mais le mien se situe tout en aval de la chaîne, je n'ai pas de carte son reconnue. Une idée ?

Code : Tout sélectionner

[snamb@nambarch maquette_V0v2]$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor Host Bridge/DRAM Registers (rev 08)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Skylake GT2 [HD Graphics 520] (rev 07)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller (rev 21)
00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP Thermal subsystem (rev 21)
00:15.0 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP Serial IO I2C Controller #0 (rev 21)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI #1 (rev 21)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode] (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #2 (rev f1)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #4 (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP LPC Controller (rev 21)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC (rev 21)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus (rev 21)
00:1f.6 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection I219-V (rev 21)
01:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS522A PCI Express Card Reader (rev 01)
02:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 8260 (rev 3a)

Au cas où, le résultat de alsa-info.sh

Code : Tout sélectionner

[snamb@nambarch maquette_V0v2]$ cat /tmp/alsa-info.txt.iYHtSVoUq4*
upload=true&script=true&cardinfo=
!!################################
!!ALSA Information Script v 0.4.64
!!################################

!!Script ran on: Thu Mar 12 13:24:25 UTC 2020


!!Linux Distribution
!!------------------

Arch Linux \r (\l) NAME="Arch Linux" PRETTY_NAME="Arch Linux" ID=arch HOME_URL="https://www.archlinux.org/" DOCUMENTATION_URL="https://wiki.archlinux.org/" SUPPORT_URL="https://bbs.archlinux.org/" BUG_REPORT_URL="https://bugs.archlinux.org/" LOGO=archlinux


!!DMI Information
!!---------------

Manufacturer:      HP
Product Name:      HP EliteBook 820 G3
Product Version:   
Firmware Version:  N75 Ver. 01.13
Board Vendor:      HP
Board Name:        807C


!!ACPI Device Status Information
!!---------------

/sys/bus/acpi/devices/ACPI000C:00/status 	 15
/sys/bus/acpi/devices/HPQ6001:00/status 	 15
/sys/bus/acpi/devices/HPQ6007:00/status 	 15
/sys/bus/acpi/devices/IFX0102:00/status 	 15
/sys/bus/acpi/devices/INT33A1:00/status 	 15
/sys/bus/acpi/devices/INT340E:00/status 	 15
/sys/bus/acpi/devices/INT344B:00/status 	 15
/sys/bus/acpi/devices/INT3F0D:00/status 	 15
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:00/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:01/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:02/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:03/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:04/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:05/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:06/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:07/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:08/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:09/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:0a/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:0b/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:0c/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:0d/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:0e/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:0f/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:10/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:11/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:12/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:13/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:14/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:15/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:16/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:17/status 	 1
/sys/bus/acpi/devices/PNP0103:00/status 	 15
/sys/bus/acpi/devices/PNP0C02:00/status 	 3
/sys/bus/acpi/devices/PNP0C02:05/status 	 3
/sys/bus/acpi/devices/PNP0C02:06/status 	 15
/sys/bus/acpi/devices/PNP0C09:00/status 	 15
/sys/bus/acpi/devices/PNP0C0A:00/status 	 31
/sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:00/status 	 11
/sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:01/status 	 11
/sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:02/status 	 11
/sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:03/status 	 11
/sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:04/status 	 11
/sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:05/status 	 11
/sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:06/status 	 11
/sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:07/status 	 11
/sys/bus/acpi/devices/device:27/status 	 15
/sys/bus/acpi/devices/device:31/status 	 15
/sys/bus/acpi/devices/device:70/status 	 11


!!Kernel Information
!!------------------

Kernel release:    5.5.8-arch1-1
Operating System:  GNU/Linux
Architecture:      x86_64
Processor:         unknown
SMP Enabled:       Yes


!!ALSA Version
!!------------

Driver version:     
Library version:    1.2.2
Utilities version:  1.2.2


!!Loaded ALSA modules
!!-------------------



!!Sound Servers on this system
!!----------------------------

Pulseaudio:
      Installed - Yes (/usr/bin/pulseaudio)
      Running - Yes

Jack:
      Installed - Yes (/usr/bin/jackd)
      Running - No


!!Soundcards recognised by ALSA
!!-----------------------------



!!PCI Soundcards installed in the system
!!--------------------------------------



!!Loaded sound module options
!!---------------------------


!!ALSA Device nodes
!!-----------------

crw-rw----+ 1 root audio 116,  1 Mar 10 15:15 /dev/snd/seq
crw-rw----+ 1 root audio 116, 33 Mar 10 15:15 /dev/snd/timer


!!ALSA configuration files
!!------------------------

!!System wide config file (/etc/asound.conf)

# Use PulseAudio by default
pcm.!default {
  type pulse
  fallback "sysdefault"
  hint {
    show on
    description "Default ALSA Output (currently PulseAudio Sound Server)"
  }
}

ctl.!default {
  type pulse
  fallback "sysdefault"
}

# vim:set ft=alsaconf:


!!Aplay/Arecord output
!!--------------------

APLAY

aplay: device_list:274: no soundcards found...

ARECORD

arecord: device_list:274: no soundcards found...

!!Amixer output
!!-------------


!!Alsactl output
!!--------------

--startcollapse--
--endcollapse--


!!All Loaded Modules
!!------------------

ac
aesni_intel
agpgart
ahci
atkbd
battery
bluetooth
btbcm
btintel
btrtl
btusb
ccm
cfg80211
coretemp
crc16
crc32_pclmul
crc32c_generic
crc32c_intel
crct10dif_pclmul
cryptd
crypto_simd
crypto_user
dm_crypt
dm_mod
drm
drm_kms_helper
e1000e
ecc
ecdh_generic
evdev
ext4
fat
fb_sys_fops
fuse
ghash_clmulni_intel
glue_helper
hid
hid_generic
hp_accel
hp_wireless
hp_wmi
i2c_algo_bit
i2c_i801
i8042
i915
iTCO_vendor_support
iTCO_wdt
idma64
input_leds
intel_cstate
intel_gtt
intel_lpss
intel_lpss_pci
intel_pch_thermal
intel_powerclamp
intel_rapl_common
intel_rapl_msr
intel_rapl_perf
intel_uncore
intel_wmi_thunderbolt
intel_xhci_usb_role_switch
ip_tables
ipheth
irqbypass
iwlmvm
iwlwifi
jbd2
joydev
kvm
kvm_intel
libahci
libarc4
libata
libcrc32c
libps2
lis3lv02d
mac80211
mac_hid
mbcache
mc
mei
mei_hdcp
mei_me
mei_wdt
mmc_core
mousedev
nf_conntrack
nf_defrag_ipv4
nf_defrag_ipv6
nf_reject_ipv4
nf_reject_ipv6
nf_tables
nf_tables_set
nfnetlink
nft_ct
nft_reject
nft_reject_inet
nls_cp437
nls_iso8859_1
psmouse
rfkill
rng_core
roles
rtsx_pci
rtsx_pci_sdmmc
scsi_mod
sd_mod
serio
serio_raw
sg
sparse_keymap
syscopyarea
sysfillrect
sysimgblt
tpm
tpm_infineon
tpm_tis
tpm_tis_core
uas
usb_storage
usbhid
uvcvideo
vboxdrv
vboxnetadp
vboxnetflt
vfat
videobuf2_common
videobuf2_memops
videobuf2_v4l2
videobuf2_vmalloc
videodev
wmi
wmi_bmof
x86_pkg_temp_thermal
x_tables
xhci_hcd
xhci_pci


!!ALSA/HDA dmesg
!!--------------

Nophke
Hankyu
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Re: [carte son] aucune carte son reconnue

Message par Nophke » jeu. 19 mars 2020, 11:55

Bonjour, c'est étrange en effet...

Es tu sûr de ne pas avoir de problème matériel?
Peux tu voir cette carte depuis un autre système d'exploitation?
Une option dispo depuis le BIOS?

Sinon, tu peux essayer:

Code : Tout sélectionner

sudo lspci -Mvv
qui devrait être plus complet...

et éventuelement:

Code : Tout sélectionner

sudo lspci -Mvv 2>/dev/null
pour ne pas être trop parasité...

Namb
newbie
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Re: [carte son] aucune carte son reconnue

Message par Namb » sam. 21 mars 2020, 18:20

Bonjour et merci pour ta réponse, effectivement je soupçonne un pb matériel. Je vais essayer de booter sur une distribution live, et explorer les commandes que tu m’as données... à suivre

Mayonaise_07
Daikyu
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Re: [carte son] aucune carte son reconnue

Message par Mayonaise_07 » sam. 21 mars 2020, 21:08

Bonjour,

Je suis loin d'être un expert car je découvre Arch, mais j'ai rencontré un problème de détection de carte son précédemment et je me dis que ça pourrait t'aider : viewtopic.php?f=8&t=21720

Essaie d'installer le noyau LTS, c'est ce qui nous avait mis sur la voie.

Bon courage
Matériel :
  • Laptop Acer Swift 5 515-51T
  • i5-8265U + Intel Corporation UHD Graphics 620
  • 8Go DDR4 + SSD 256Go PCIe soudé (Win 10 + EFI) + SSD 1To NVMe (Arch Linux)
Système :

Nophke
Hankyu
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Re: [carte son] aucune carte son reconnue

Message par Nophke » dim. 22 mars 2020, 14:59

Pour les problèmes de pilotes, voir aussi le kernel «linux-zen» !

Mayonaise_07
Daikyu
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Re: [carte son] aucune carte son reconnue

Message par Mayonaise_07 » dim. 22 mars 2020, 16:29

edit : Oups pardon, je me suis trompé de fil, merci de ne pas tenir compte de ce message ...

Code : Tout sélectionner

Bonjour Nophke,

Merci pour ta suggestion,

Je viens de booter dessus, quand je lance alsamixer puis F6, j'ai la carte son USB de la webcam avec micro intégré (qui dispose bien d'un périphérique d'entrée) et la carte son de mon portable (qui ne dispose toujours pas de périphérique d'entrée).
Par contre, je me souviens qu'au fil de mes errances (pas dans alsamixer), j'ai vu que mon système rapportait deux cartes son. Est-ce une piste ? Si je désinstallais tout ALSA et que je le réinstallait, ça pourrait faire sauter une mauvaise config précédente ?

Je me souviens avoir un peu tâtonné à l'époque de mon installation : [url]https://forums.archlinux.fr/viewtopic.php?f=8&t=21720[/url]
Matériel :
  • Laptop Acer Swift 5 515-51T
  • i5-8265U + Intel Corporation UHD Graphics 620
  • 8Go DDR4 + SSD 256Go PCIe soudé (Win 10 + EFI) + SSD 1To NVMe (Arch Linux)
Système :

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