[firefox] impossible de telecharger des extensions

Applications, problèmes de configuration réseau
jiu
archer de cavalerie
Messages : 160
Inscription : dim. 25 mai 2008, 16:24
Localisation : Auckland, Nouvelle Zelande

[firefox] impossible de telecharger des extensions

Message par jiu »

Bonjour,

Depuis quelque temps, firefox refuse de telecharger les extensions ou les mises a jour d'extensions qu'il me propse. La boite de telechargement apparait, mais la barre de progression reste bloquée a 0 sans message d'erreur.

Cela ressemble a un probleme de permissions, alors voila celles de mon repertoire .mozilla:

drwx------ 4 jacques users 4096 sept. 7 07:43 .mozilla

et pareil, en descendant dans l'arborescence, tout a l'air en ordre. Du coup peut etre est-ce que le probleme vient du repertoire temporaire ou sont telechargees les fichiers .xpi, mais je ne sais pas lequel c'est.

Quelqu'un a-t-il une idée pour resoudre ce pb? Il n'a pas toujours été là, mais je ne me rappelle pas de quand j'ai commencé à l'avoir.
Avatar de l’utilisateur
marc[i1]
Maître du Kyudo
Messages : 1753
Inscription : ven. 27 oct. 2006, 10:48
Localisation : Nantes (44)

Message par marc[i1] »

Salut,

essaie de le faire avec un profil vierge.

Code : Tout sélectionner

mv .mozilla mozilla-old
relance et tente d'installer une extension.
Ne vous emmerdez plus, emmerdez les autres.
jiu
archer de cavalerie
Messages : 160
Inscription : dim. 25 mai 2008, 16:24
Localisation : Auckland, Nouvelle Zelande

Message par jiu »

Je viens d'essayer ca. Le problème persiste avec un profil neuf.
Avatar de l’utilisateur
IdoMcFly
Chu Ko Nu
Messages : 436
Inscription : lun. 17 déc. 2007, 14:26

Message par IdoMcFly »

tjs la même permission ? c'est pas le umask global qui est foireux ? (je ne sais plus comment on le change)
jiu
archer de cavalerie
Messages : 160
Inscription : dim. 25 mai 2008, 16:24
Localisation : Auckland, Nouvelle Zelande

Message par jiu »

oulah! je sais pas. je viens de regarder le wiki pour savoir ce que c'Etait que le umask global. Il est reglé sur 022 dans mon /etc/profile, ce qui est normal apparemment.
Avatar de l’utilisateur
tuxce
Maître du Kyudo
Messages : 6677
Inscription : mer. 12 sept. 2007, 16:03

Message par tuxce »

IdoMcFly a écrit :tjs la même permission ? c'est pas le umask global qui est foireux ? (je ne sais plus comment on le change)
elle n'a rien d'anormal la permission !

elle n'est même pas définie par l'umask, c'est firefox qui la définit.
l'umask quant à lui est défini dans les fichiers de profile -> /etc/profile


@jiu, c'est une extension en particulier?
tu as essayé de lancer firefox depuis un terminal pour voir les messages d'erreur ?
jiu
archer de cavalerie
Messages : 160
Inscription : dim. 25 mai 2008, 16:24
Localisation : Auckland, Nouvelle Zelande

Message par jiu »

@tuxce:
Salut,
Non non je n'ai aucun message particulier en démarrant firefox depuis une console, et il ne s'agit apparemment pas d'un probleme lié à une extension en particulier, parce que j'ai reessayé une mise à jour après avoir supprimé la premiere extension dans la liste. Le problème persiste avec la suivante (elle refuse aussi de se telecharger). J'ai mis une capture d'ecran de la fenetre de progression du telechargement ici
jiu
archer de cavalerie
Messages : 160
Inscription : dim. 25 mai 2008, 16:24
Localisation : Auckland, Nouvelle Zelande

Message par jiu »

Quelqu'un aurait une idée pour résoudre ce problème d'extension?
Avatar de l’utilisateur
chipster
Maître du Kyudo
Messages : 2063
Inscription : ven. 11 août 2006, 22:25
Localisation : Saint-Étienne (42)
Contact :

Message par chipster »

jiu a écrit :Quelqu'un aurait une idée pour résoudre ce problème d'extension?
Il faudrait peut-être se pencher vers la connexion internet même si je doute que le problème vienne de là.
Donnes nous les spécificités de ta connexion internet stp

Regardes aussi les rapports de bug de FF, sait-on jamais
jiu
archer de cavalerie
Messages : 160
Inscription : dim. 25 mai 2008, 16:24
Localisation : Auckland, Nouvelle Zelande

Message par jiu »

Merci pour les conseils: alors voilà quelques infos sur ma connexion internet: c'est une connexion ADSL classique (pppoE ou pppoA, je ne sais plus) via un modem Dlink relié au portable par un cable réseau. J'ai mis plus bas la section 'Networking' du rc.conf. La connexion marche bien dans tous les autres contextes, et ca m'etonnerait un peu qu'elle soit en cause.

Voila la section networking du /etc/rc.conf:

Code : Tout sélectionner

# -----------------------------------------------------------------------
# NETWORKING
# -----------------------------------------------------------------------
#
HOSTNAME="localhost"
#
# Use 'ifconfig -a' or 'ls /sys/class/net/' to see all available
# interfaces.
#
# Interfaces to start at boot-up (in this order)
# Declare each interface then list in INTERFACES
#   - prefix an entry in INTERFACES with a ! to disable it
#   - no hyphens in your interface names - Bash doesn't like it
#
# Note: to use DHCP, set your interface to be "dhcp" (eth0="dhcp")
#
lo="lo 127.0.0.1"
eth0="dhcp"
INTERFACES=(lo eth0)
#
# Routes to start at boot-up (in this order)
# Declare each route then list in ROUTES
#   - prefix an entry in ROUTES with a ! to disable it
#
gateway="default gw 10.1.1.1"
ROUTES=(!gateway)
#
# Enable these network profiles at boot-up.  These are only useful
# if you happen to need multiple network configurations (ie, laptop users)
#   - set to 'menu' to present a menu during boot-up (dialog package required)
#   - prefix an entry with a ! to disable it
#
# Network profiles are found in /etc/network-profiles
#
#NET_PROFILES=(main)
Et le /etc/hosts:

Code : Tout sélectionner

#
# /etc/hosts: static lookup table for host names
#

#<ip-address>	<hostname.domain.org>	<hostname>
127.0.0.1		localhost.localdomain	localhost

# End of file
farvardin
Maître du Kyudo
Messages : 1084
Inscription : sam. 29 mars 2008, 22:56

Message par farvardin »

moi je serais toi je tenterais 3 trucs :

- création d'un nouvel utilisateur. Voir si cela fait la même chose avec.
- test en root
- installation d'une alternative genre iceweasel.
jiu
archer de cavalerie
Messages : 160
Inscription : dim. 25 mai 2008, 16:24
Localisation : Auckland, Nouvelle Zelande

Message par jiu »

J'ai essayé de démarrer en tant que root: ca ne change rien, le pb persiste. J'ai aussi créé un nouveau profil et testé à nouveau, toujours rien.

Voilà aussi qques infos ce que j'ai trouvées sur le site de mozilla (tiré de ):
Download Error -228

This error message may be caused by having the Firefox cache disabled. To re-enable:

* Firefox 2 and above: Tools -> Options -> Advanced -> Network
* Firefox 1.5: Tools -> Options -> Privacy -> Cache

Make sure the cache is at least 1 MB (50 MB is the default setting).

Firewalls or spyware screeners may also cause this issue. If you use the CA firewall, Windows Defender, or the resident option of Spybot S&D ("Teatimer" feature), temporarily disable it to see if your system will now allow the extensions or themes to install [5].

Failing that, a workaround is to right-click the download link, select "Save Link As..." and download the .xpi or .jar file to your computer. You can then manually install it by dragging the file icon onto an open Firefox window [6].

Note: The Download Error -228 message may also be seen if the required .xpi or .jar file is not actually present on the server site. You can simply try again at a later time or check other download links on both the same site and a different site, before assuming that your own setup is at fault. [7]

Another solution is disabling Network Monitor Driver. On Windows XP go to Control Panel, Network Connections, Right click your connection, Properties, uncheck network monitor driver, hit ok.
Tout ca ne m'avance pas à grand chose, vu que leurs infos sont vraiment spécifiques à windows, et que je n'ai pas d'antispyware :-)

Je vias essayer de creer un nouvel utilisateur pour voir

EDIT: Après avoir réinstallé firefox et ses dépendances, puis démarré avec un profile vierge, le problème persiste. Il semble que seules les extensions telechargées depuis le site de mozilla soient affectées, parce que j'arrive à installer google bloc notes depuis le site de google par ex.

Au fait, j'ai oublié aussi de dire: j'utilise la version Arch de firefox (depuis le dépot extra).

EDIT2: Je viens d'essayer a nouveau avec un utilisateur neuf et un profil neuf, et j'obtiens exactement le meme resultat: seules les extensions telechargees a partir de sites autre que mozilla sont accessibles, pour les extensions mozilla, j'obtiens une erreur -228 comme avant. Le probleme vient peut etre de https?

EDIT3: Je viens d'essayer firefox-nightly, et c'est le meme probleme.
jiu
archer de cavalerie
Messages : 160
Inscription : dim. 25 mai 2008, 16:24
Localisation : Auckland, Nouvelle Zelande

Message par jiu »

Bon et bien apres plusieurs heures de recherche de ce qui n'allait pas, tout s'est mis a aller de moins en moins bien, et j'ai perdu tous mes bookmarks firefox. J'ai essaye de les restaurer en utilisant foxmarks -> ca n'a pas marche. Ensuite, en utilisant les sauvegardes automatiques de firefox -> marche pas non plus. Du coup j'ai l'impression qu'il y a qqch de serieusement problematique avec mon profil. Je l'ai supprime completement du coup.

Je ne sais tjrs pas d'ou venait ce probleme. Et je n'arrive tjrs pas a telecharger des extensions depuis mozilla.
jiu
archer de cavalerie
Messages : 160
Inscription : dim. 25 mai 2008, 16:24
Localisation : Auckland, Nouvelle Zelande

Message par jiu »

Je viens d'essayer avec wget et je n'arrive pas non plus a telecharger d'extension depuis mozilla:

wget https://addons.mozilla.org/en-US/firefo ... +sb+sm.xpi

et j'obtiens ca:
--2008-11-11 19:13:34-- https://addons.mozilla.org/en-US/firefo ... +sb+sm.xpi
Résolution de addons.mozilla.org... 63.245.209.31
Connexion vers addons.mozilla.org|63.245.209.31|:443...connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse...302 Found
Emplacement: http://releases.mozilla.org/pub/mozilla ... +sb+sm.xpi [suivant]
--2008-11-11 19:13:35-- http://releases.mozilla.org/pub/mozilla ... +sb+sm.xpi
Résolution de releases.mozilla.org... 38.16.1.72
Connexion vers releases.mozilla.org|38.16.1.72|:80...échec: Connexion terminée par expiration du délai d'attente.
Nouvel essai.

--2008-11-11 19:16:45-- (essai: 2) http://releases.mozilla.org/pub/mozilla ... +sb+sm.xpi
Connexion vers releases.mozilla.org|38.16.1.72|:80...

Du coup, le problème est peut etre plus simple?
farvardin
Maître du Kyudo
Messages : 1084
Inscription : sam. 29 mars 2008, 22:56

Message par farvardin »

c'est très bizarre.
l'ip 63.245.209.31 pointe bien chez mozilla donc c'est pas un pb de dns apparemment.

pour moi il propose l'ip 63.245.213.32

chez moi pour télécharger avec wget sur ce site, j'ai besoin de taper cela :
peut-être as tu un problème avec ssl ? Essaye de réinstaller openssl ? (je ne sais pas si c'est lié)
essaye aussi de telecahrger avec wget et l'option --no-check-certificate
(moi il ne me laisse pas le choix de toute façon)

et si t'essayais depuis un site fr ?
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/1117
jiu
archer de cavalerie
Messages : 160
Inscription : dim. 25 mai 2008, 16:24
Localisation : Auckland, Nouvelle Zelande

Message par jiu »

merci pour tes suggestions, j'essaie tout ca dans l'ordre

- reinstallation de openssl -> ca ne change rien

- wget avec --no-check-certificate: ca ne change rien non plus

- j'ai aussi essayé wget avec l'IP que tu as donnee plus haut:
wget 63.245.213.32/fr/firefox/downloads/file/36889/foxclocks-2.4.97-fx+tb+sb+sm.xpi --no-check-certificate

ca donne ca:

Code : Tout sélectionner

--2008-11-11 22:47:29--  http://63.245.213.32/fr/firefox/downloads/file/36889/foxclocks-2.4.97-fx+tb+sb+sm.xpi
Connexion vers 63.245.213.32:80...connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse...302 Object Moved
Emplacement: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/downloads/file/36889/foxclocks-2.4.97-fx+tb+sb+sm.xpi [suivant]
--2008-11-11 22:47:30--  https://addons.mozilla.org/fr/firefox/downloads/file/36889/foxclocks-2.4.97-fx+tb+sb+sm.xpi
Résolution de addons.mozilla.org... 63.245.209.31
Connexion vers addons.mozilla.org|63.245.209.31|:443...connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse...302 Found
Emplacement: http://releases.mozilla.org/pub/mozilla.org/addons/1117/foxclocks-2.4.97-fx+tb+sb+sm.xpi [suivant]
--2008-11-11 22:47:31--  http://releases.mozilla.org/pub/mozilla.org/addons/1117/foxclocks-2.4.97-fx+tb+sb+sm.xpi
Résolution de releases.mozilla.org... 38.16.1.72
Connexion vers releases.mozilla.org|38.16.1.72|:80...échec: Connexion terminée par expiration du délai d'attente.
Nouvel essai.

--2008-11-11 22:50:41--  (essai: 2)  http://releases.mozilla.org/pub/mozilla.org/addons/1117/foxclocks-2.4.97-fx+tb+sb+sm.xpi
Connexion vers releases.mozilla.org|38.16.1.72|:80...
Ensuite, j'ai ajouté addons.mozilla.org a la liste des adresses approuvées pour l'install de logiciels (dans les preferences de firefox). ca ne change rien.

... c pénible cette histoire. enfin merci de ton aide.
farvardin
Maître du Kyudo
Messages : 1084
Inscription : sam. 29 mars 2008, 22:56

Message par farvardin »

peut-être un problème avec ton FAI ? Sinon essaye avec un livecd pour voir si ce n'est pas général au système ou à la connexion.

il n'y a rien dans ton /etc/hosts qui pourrait poser pb ?
Avatar de l’utilisateur
IdoMcFly
Chu Ko Nu
Messages : 436
Inscription : lun. 17 déc. 2007, 14:26

Message par IdoMcFly »

essaye de passer par d'autre DNS?
jiu
archer de cavalerie
Messages : 160
Inscription : dim. 25 mai 2008, 16:24
Localisation : Auckland, Nouvelle Zelande

Message par jiu »

Ok j'essaie ca ce soir (je suis au boulot la).
jiu
archer de cavalerie
Messages : 160
Inscription : dim. 25 mai 2008, 16:24
Localisation : Auckland, Nouvelle Zelande

Message par jiu »

Je viens d'essayer de telecharger des extensions depuis le site mozilla avec un portable different depuis la meme connexion. Ce portable a windows XP d'installe et archlinux est installe sur un disque dur USB externe. Quand je suis sous windows, les extensions se telechargent proprement mais sous archlinux, le probleme de "-228 download error" decrit plus haut est present.
J'en deduis que c'est probablement ma configuration de la connexion sous arch qui cloche (details postes ci avant, meme config que sous mon autre portable).
Si qqn a une autre idee, ca m'aiderait bien!
Répondre