[Imprimante réseau] Elle n'est plus "vue" ? (résolu)

[Bismut]

Bonjour,

J'ai acheté récemment une imprimante/scanner HP C6380 que j'ai branché en RJ45 sur mon switch.

J'avais réussi à tout faire marcher : Impression, scan.
Reconnu dans system-config-printer-gnome, dans Openoffice,...


Aujourd'hui, j'essaie d'imprimer un document, et rien... Apparemment l'imprimante n'est plus "vue", comme si elle était éteinte (idem pour le Scan).

Comprends pas trop pourquoi... A priori, j'ai bien lancé cups avec @cups dans mon rc.conf (d'ailleurs, quand je veux le lancer en ligne de commande, ça FAIL, il doit donc bien être lancé).

Quelqu'un aurait-il une idée ? Genre changement d'adresse IP via mon switch après une coupure de courant ? Si oui, comment vérifier la nouvelle IP de mon imprimante ? Actuellement, c'est 192.168.0.15... Est-ce possible que on switch lui ait donné une nouvelle adresse après coupure de courant ?
Ou pas du tout, et ça doit venir d'autre chose ?

Merci d'avance, c'est assez gênant pour mon travail =/

[tuxce]

salut, le titre stp !!!!

(d'ailleurs, quand je veux le lancer en ligne de commande, ça FAIL, il doit donc bien être lancé).

il peut y avoir des milliers de raisons pour que ça échoue mais effectivement l'une d'entre elle est qu'il soit déjà lancé.

Si oui, comment vérifier la nouvelle IP de mon imprimante ? Actuellement, c'est 192.168.0.15... Est-ce possible que on switch lui ait donné une nouvelle adresse après coupure de courant ?

un switch n'attribue pas d'ip, et l'imprimante doit bien avoir un écran pour visualiser l'ip.

[Vinvin]

Pour connaitre l'adresse IP de ton imprimante : qui attribue les adresses IP ?
Si tu as un équipement qui fait office de serveur DHCP (une Freebox, une Neufbox, etc.) quelle est la plage d'adresse IP qu'il attribue ?

Peux-tu faire un ping sur ton imprimante ?
L'imprimante dispose-t-elle d'une interface web pour être configurée ?

[Bismut]

Bien tout marchait, j'avais réussi à l'ajouter grâce à system-config-printer-gnome ou l'utilitaire HP, je ne sais plus.

En tous cas, je n'ai fait aucune manipulation côté imprimante pour l'installer.

Comment dois-je procéder pour le ping ?

J'ai essayé "ping 192.168.0.15" mais il me renvoit des trucs sur 192.168.0.11 avec "Host unreachable".

Avec "ping 192.168.0.11", il a l'air de contacter quelqu'un, mais à mon avis, cette adresse c'est ma PS3 en veille (d'après mes souvenirs de configuration de PS3 Media Server, c'est l'IP de la PS3).

Y-a-t-il moyen d'avoir la liste de toutes les IP et du type de matos au bout de chaque ligne que l'on "voit" ?

PS : Le PC de ma conjointe est sous Vista et connecté au réseau... J'avais déjà imprimé une feuille avec, ça marchait et mon PC marchait aussi avec. Mais depuis, elle a imprimé des feuilles m'a-t-elle dit...
Avant, l'imprimante faisait énormément de bruit, genre nettoyage des têtes à chaque allumage et entre chaque feuille imprimée.
Aujourd'hui, elle a l'air plus silencieuse. Au démarrage, elle n'a plus l'air de nettoyer les têtes.
Est-ce que cela pourrait venir d'une configuration de Vista ou de l'utilitaire HP installé sous Vista qui aurait "pris le contrôle" ou "reparamétré" la HP... ce qui bloquerait mon accès ?

Ai-je un peu trop envie de cracher sur Vista ou bien est-ce une hypothèse valide ?

[Vinvin]

Il faudrait trouver l'adresse IP de ton imprimante réseau.
Concernant l'adresse 192.168.0.11 : essaie de visiter la page web suivante : http://192.168.0.11
Ça permettra de savoir s'il s'agit de ta PS3 ou bien de l'imprimante.

Y-a-t-il moyen d'avoir la liste de toutes les IP et du type de matos au bout de chaque ligne que l'on "voit" ?

L'équipement réseau qui attribue les adresses IP doit avoir une telle liste.
De quel équipement s'agit-il : un modem routeur d'un FAI (Livebox, Freebox, etc.) ou bien d'un routeur du commerce ? D'autre chose ?
Pour accéder à l'interface de cet équipement, tape son adresse dans la barre d'adresse de ton navigateur. À priori, je suppose que c'est http://192.168.0.1

[chipster]

J'en profite pour en remettre une couche. TON topic

[FenDanT]

Coucoux

Normalement toutes les imprimantes réseau ont une page d'accueil et de paramétrage...

Chez moi cette page est en 192.168.1.100...

Au départ, les imprimantes sont configurées d'origine pour être en dhcp... Ce qui peut-être gênant, car à chaque reset du routeur elle change d'adresse ip.

Sur cette page de paramétrage, tu devrais trouver le moyen de configurer une ip fixe pour ton imprimante... Chez moi 192.168.1.102.

Jette un oeil du côté de la doc de ton imprimante... Tu devrais y trouver l'adresse ip de la page de configuration de base... Qui n'est pas la même d'une marque, ou encore d'un modèle à l'autre

[Bismut]

Je vais essayer de répondre à toutes les questions :

- En fait, la box est dans une autre pièce, branchée sur un switch... L'un des câbles part vers un boitier CPL.
Dans un autre pièce (ici), j'ai mon boitier CPL qui récupère le signal vers un autre Switch 8 ports où sont connectés un PC Archlinux, un PC Vista, une imprimante HP multifonction C6380, une PS3.


- J'ai essayé via Firefox les adresses 192.168.0.11, 192.168.0.15, 192.168.1.100... Aucune ne répond lorsque l'imprimane est allumé.


EDIT : Après être allé tripatouiller mon HP directement via son écran, j'ai découvert qu'effectivement son IP avait changé (192.168.0.13 maintenant). Bien joué FendanT (ma box avait sauté à cause des orages, il y a donc eu reset)
J'ai donc changé l'adressage d'IP de "auto" à "manuel", et je lui ai filé la même qu'avant... :
- J'ai de nouveau accès à mon imprimante
- J'ai accès à son interface web dans mon navigateur, chose que je ne savais pas et c'est bien pratique

Question : Le fait d'avoir une IP fixe comme celle-là va-t-il poser problème à ma box ? Arrivera-t-elle à voir que cette IP est déjà prise lorsqu'elle allouera les IP à tous mes appareils ?
Et si problème ça peut poser, dois-je laisser en auto ? Et dans ce cas, comment faire pour que Archlinux détecte à chaque reset l'IP de mon imprimante ?

Merci en tous cas pour votre précieuse aide, je peux enfin réimprimer à la maison

[Vinvin]

Le fait d'avoir une IP fixe comme celle-là va-t-il poser problème à ma box ?
Arrivera-t-elle à voir que cette IP est déjà prise lorsqu'elle allouera les IP à tous mes appareils ?

Tu soulèves un point INtéressant. Effectivement, ça peut poser problème à la box.

Voici une solution :
1 - Remettre l'adresse IP de ton Imprimante sur « Auto ».
2 - Te connecter à ta box (j'imagine que ta box est à cette adresse : http://192.168.0.1 )
3 - Paramétrer le serveur DHCP de ta box : il faut que ta box attribue toujours la même adresse à l'imprimante lorsque celle-ci fait une demande d'adresse IP. Cela se fait en notant l'adresse MAC de l'imprimante.

Une fois que c'est fait, redémarre ton imprimante.

[benjarobin]

Malheureusement peut de box ne propose cette fonctionnalité. C'est pour cela que j'ai mon petit routeur, qui propose pas mal de truc sympa.
Donc pour être tranquille je te propose de mettre un ip haute, genre 192.168.1.251,

car le serveur dhcp est assez simple quand une nouvelle adresse mac se connecte, il incrémente l'ip de 1, a moins d'avoir beaucoup d'ami geek qui se pointe avec son pc portable, tu devrai être tranquille, de plus met la durée du dhcp au maximum.

Je suis bête il y a plus simple, tu réduit juste la plage de dhcp pour que ton imprimante ne soit plus dedans, genre 192.168.1.2 a 192.168.1.240

[Bismut]

Ok, j'ai compris le principe, mais en pratique, je n'arrive pas à me connecter au routeur.

Ca doit être à cause de tous ces raccords :

Routeur vers Switch > CPL > Switch > PC et imprimante

Un moyen de lister toutes les "machines" reliés à mon PC via switch et autres CPL ?

[benjarobin]

Comment ça tu n'arrive pas a te connecter au routeur ?
Pour faire très très très simple tout ton bordel ce n;'est que des mut-prises, qui sont brancher au routeur, c'est quoi l'adresse ip du routeur, la marque du routeur ou si c'est un box le nom du fai. Si tu ne sai pas comment trouver l'adresse ip du routeur regarde la passerelle par défaut

[Bismut]

Je suis chez Free mais je ne connais pas l'IP du routeur et 192.168.0.1 ne marche pas.

[Vinvin]

On va essayer de trouver l'adresse de ton routeur.
Sur ton PC, donne-nous le retour de la commande suivante :

Code : Tout sélectionner

route -n

Euh attendez ...
Il me semble que la Freebox se paramètre uniquement en allant sur le site de Free, mais je n'en suis pas certain.
Un Freenaute peut-il confirmer ?

[Bismut]

Je ne sais pas si ça joue, mais je ne suis pas dégroupé, pas de TV ni de téléphone, juste un vieux routeur RJ45.

Sinon :

Code : Tout sélectionner

[raph@myhost ~]$ route -n
Kernel IP routing table
Destination     Gateway         Genmask         Flags Metric Ref    Use Iface
192.168.0.0     0.0.0.0         255.255.255.0   U     202    0        0 eth0
0.0.0.0         192.168.0.254   0.0.0.0         UG    202    0        0 eth0

Bon, sinon ne vous embêtez pas, mon imprimante marche, et je crois donc avoir compris comment "fixer" le problème s'il se reproduit

[Vinvin]

Bon, sinon ne vous embêtez pas, mon imprimante marche, et je crois donc avoir compris comment "fixer" le problème s'il se reproduit

Autant faire en sorte qu'il ne se reproduise plus.

L'IP de ton routeur est 192.168.0.254 !
Connecte-toi à l'adresse web suivante http://192.168.0.254 et modifie les paramètres du serveur DHCP comme indiqué dans mon post précédent.

[Bismut]

J'ai essayé tout à l'heure mais ça ne marche pas.

Il cherche à se connecter mais tourne dans le vide jusqu'à afficher "Délai d'attente dépassé".

Mais te tracasse pas, j'ai compris le principe, j'essaierai peut-être depuis un autre PC.


Merci pour tout en tous cas

[benjarobin]

Il fallait le dire plus tot, free la page de config de ta box est sur internet !!! Va dans ta console de free

Connecte-toi à l'adresse web suivante http://192.168.0.254 et modifie les paramètres du serveur DHCP comme indiqué dans mon post précédent.

Ce n'est pas parce que ton routeur possède ces fonctionnalités que tout les routeur la possède, c'est comme l'adresse ip du routeur peut être n'importe quoi, mais la pas de chance pas de serveur web sur le routeur de free pour configurer le tout. Donc ta solution n'est pas valable.

[Vinvin]

Je ne sais pas si ça joue, mais je ne suis pas dégroupé, pas de TV ni de téléphone, juste un vieux routeur RJ45.

J'ai compris vieux routeur RJ45 égale autre chose qu'une Freebox.

Bismut, une question : ton modem-routeur est-il une Freebox ?

[Bismut]

Ok, c'est noté.

Bon ben tant pis alors. Je vais rester comme ça pour le moment (l'abonnement a été pris par une autre personne, et je n'ai pas son login/pass).

Mais au moins, je sais quoi faire si vraiment ça pose problème dans le futur.

Merci.