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Disque externe MyBook ne répond pas en USB3 (Résolu)

Publié : ven. 28 sept. 2012, 22:42
par Alexlok
EDIT : ce problème est résolu «de lui-même». Je pense que ça vient d'une MAJ du noyau : sur un problème similaire, un patch avait été proposé, qui semblait résoudre le problème, et qui devait passer sous peu dans le noyau Linux.



Si quelqu'un en a besoin, c'est sans doute l'une de ces MAJ :
linux (3.5.4-1 -> 3.5.6-1)
linux-api-headers (3.5.1-1 -> 3.5.5-1)
linux (3.5.6-1 -> 3.6.2-1)
linux (3.6.2-1 -> 3.6.3-1)
linux-api-headers (3.5.5-1 -> 3.6.3-1)
linux (3.6.3-1 -> 3.6.5-1)
linux (3.6.5-1 -> 3.6.6-1)


****************

ANCIEN MESSAGE :


Bonjour,


J'ai un ordinateur portable Acer Aspire Timeline U, qui dispose d'un port USB 3, et un disque dur externe Western Digital MyBook, qui peut se connecter en USB 3.

Sous Windows 7, le DD fonctionne parfaitement. Sous Archlinux, le DD fonctionne s'il est branché sur l'un des ports USB 2, mais ne fonctionne pas s'il est branché sur le port USB 3.

De fait, quand je branche le DD, il s'allume (sa LED s'allume), rien de visible ne se passe sur le bureau, et au bout d'une 20aine de secondes, la LED clignote ce qui signifie qu'il est inactif.

Une souris branchée sur le port USB 3 fonctionne parfaitement.


Voilà les commandes que j'ai tentées :

Code : Tout sélectionner

$ lspci|grep USB
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04)

$ lsmod|grep xhci
xhci_hcd               84338  0 
usbcore               147434  6 uas,uvcvideo,usb_storage,ehci_hcd,usbhid,xhci_hcd
Puis je branche le disque, et dmesg : http://pastebin.archlinux.fr/449902

Une fois le DD branché, j'ai aussi tenté :

Code : Tout sélectionner

#mount /dev/sdd /mnt/MyBook/
mount: le périphérique spécial /dev/sdd n'existe pas

$ls -la /dev | grep sd[a-z]$
brw-rw----   1 root disk      8,   0 28 sept. 21:13 sda
brw-rw----   1 root disk      8,  16 28 sept. 21:13 sdb
brw-rw----   1 root disk      8,  32 28 sept. 21:13 sdc

Voilà les informations que j'ai. Je penche plus vers un problème de driver du MyBook, mais jusqu'à la mes recherches ont été assez infructueuses.

Merci de votre aide.

Re: [MyBook WD] Disque externe MyBook ne répond pas en USB3

Publié : mer. 10 oct. 2012, 22:09
par Alexlok
Bon, visiblement personne n'a d'idée ?

Ça ne devrait pas être un problème de driver. d'après ce qui est dit sur la base de connaissances de WD.

Il y a éventuellement une explication possible, mais, non seulement je n'utilise pas un hub, et de plus, ça marche sous Windows.


Ce n'est pas un problème critique, je pense que je vais laisser tomber.