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Bonjour

Suite à une mise a jour complete du systeme, je ne peux plus imprimer sur mon imprimante HP Officejet_5740:
-L'imprimante reste bloqué sur Idle - "Rendering completed"
-le statut du job passe cash sur "stopped Filter failed"
le log me renvoie toujours cette erreur bien que j'ai HPlip

Code : Tout sélectionner

ocalhost - root [14/Aug/2018:20:38:32 +0200] "GET /admin/log/access_log HTTP/1.1" 200 49047254 - -
localhost - - [14/Aug/2018:20:39:24 +0200] "POST /printers/Officejet_5740 HTTP/1.1" 200 142242 Print-Job successful-ok
localhost - root [14/Aug/2018:20:39:36 +0200] "GET /admin/log/error_log HTTP/1.1" 200 32383670 - -

et le log erreur puisque ça s'est fini en erreur
https://pastebin.com/bJB4eHi3

Le probleme ne vient pas de l'imprimante ni du réseau car Android y arrive très bien sur ce même réseau
Pouvez vous me dire svp pourquoi arch linux n'arrive plus à imprimer?
Que dois je faire pour pouvoir réimprimer sur Arch Linux?

Je précise que CUPS a toujours été activé et que je n'ai jamais stoppé ni désactivé ce service.

Merci d'avance

Bonjour, tu dois supprimer l'imprimante et la re-ajouter. Les drivers pour les HP ayant changé

Bonjour benjarobin, c'est ce que j'ai fait avant de récupérer les logs...

Je l'ai fait par le hp manager: echec
Je l'ai fait par le cups sous firefox: echec

Je ne trouve aucune solution pour continuer a imprimer sous arch

Même problème donc j'utilise pour l'instant l'ancienne version de hplip.
Imprimante HP officejet 6500

[bruno@antares ~]$ pacman -Ss hplip
extra/hplip 3.18.7-3 [installé: 3.18.6-1]
Drivers for HP DeskJet, OfficeJet, Photosmart, Business Inkjet and some LaserJet

albireo a écrit : ↑jeu. 16 août 2018, 07:06 Même problème donc j'utilise pour l'instant l'ancienne version de hplip.
Imprimante HP officejet 6500
[bruno@antares ~]$ pacman -Ss hplip
extra/hplip 3.18.7-3 [installé: 3.18.6-1]
Drivers for HP DeskJet, OfficeJet, Photosmart, Business Inkjet and some LaserJet

Bonjour,

Comment doit on s'y prendre pour installer l'ancienne version avec Pacman (3.18.6-1 qui fonctionne?) et bloquer sa mise a jour svp?

Ayant la ligne:

Code : Tout sélectionner

error while loading shared libraries: libImageProcessor.so: cannot open shared object file: No such file or directory

je pense que je ne peux plus imprimer a cause de ce bug. avec hplip 3.18.7-1

Salutations.

il vient d'y avoir une mise à jour hplip 3.18.7-3 et chez moi ça fonctionne de nouveau avec mon HP officejet 6500. Tu devrais faire la mise à jour pour voir. Les paquets versions antérieures sont dans /var/lib/pacman/pkg
il te suffit de voir si hplip-3.18.6-1-x86_64.pkg.tar.xz existe et de l'installer avec

Code : Tout sélectionner

sudo pacman -U  hplip-3.18.6-1-x86_64.pkg.tar.xz

Pour bloquer une mise à jour ça se passe dans /etc/pacman.conf, il faut marquer les paquets que tu ne veux pas mettre à jour

# Pacman won't upgrade packages listed in IgnorePkg and members of IgnoreGroup
IgnorePkg = hplip

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[CUPS] impossible d'imprimer sur HP Officejet_5740

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