[Thunderbird] impossible d'ajouter un compte gmail

Applications, problèmes de configuration réseau
CamilleCoc
Daikyu
Messages : 77
Inscription : mar. 07 mars 2017, 19:46

[Thunderbird] impossible d'ajouter un compte gmail

Message par CamilleCoc »

bonjour
je n'arrive pas à ajouter un compte gmail sur Thunderbird.
lorsque je saisie l'email et le mdp, il me dis ensuite de m'identifier sur une gmail (une popup qui s'ouvre). je m'identifie, tout marche bien. il me demande d'accepter que thunderbird accès à mes données.
puis lorsque je valide, il me dit identifiant ou mdp incorrect. pourtant ce sont les bons identifiants.
j'ai essayé de désinstaller thunderbird et de réinstaller, mais rien à faire. j'ai aussi supprimer le dossier ~/.thunderbird, mais ca ne change rien.
les serveurs imap et smtp j'ai laissé ceux par défaut : imap.gmail.com / smtp.gmail.com

la bizarrerie, c'est que dans la popup gmail où je dois m'identifier, si je rentre un mauvais mdp, il me marque que le mdp n'est pas bon. donc là, le mdp est bon, mais c'est après que ça plante.

avez-vous des idées ?

merci
Avatar de l’utilisateur
mulanee
Elfe
Messages : 684
Inscription : mar. 08 janv. 2013, 22:02
Localisation : Ile de France

Re: [Thunderbird] impossible d'ajouter un compte gmail

Message par mulanee »

Bonjour, il arrive que côté gmail ça ne fonctionne pas pendant quelque temps.
As-tu essayé la même démarche sur un téléphone, sur un PC windows?
Francette Colbert
Hankyu
Messages : 10
Inscription : lun. 12 déc. 2022, 13:38

Re: [Thunderbird] impossible d'ajouter un compte gmail

Message par Francette Colbert »

Essayez de travailler sur ces étapes suivantes :

Activez les paramètres IMAP.

Vérifiez les paramètres SMTP sur Thunderbird.

Modifiez les paramètres du logiciel antivirus.

Passez à une version précédente de Thunderbird.

Contactez le FAI.
hopimet
Elfe
Messages : 996
Inscription : mer. 14 mars 2012, 22:48

Re: [Thunderbird] impossible d'ajouter un compte gmail

Message par hopimet »

dexter74
Daikyu
Messages : 53
Inscription : jeu. 28 oct. 2021, 20:24
Localisation : Annemasse

Re: [Thunderbird] impossible d'ajouter un compte gmail

Message par dexter74 »

Bonjour,
il faudrait peut être lancer thunderbird via le terminal car on pourrait voir l'erreur.

Peut être un mauvais paramétrage, ici ta l'info

Code : Tout sélectionner

https://support.google.com/mail/answer/7126229
Note:

Code : Tout sélectionner

- Partition 1: FAT /boot
- Partition 2: LVM (/, /home, /Backup)
Répondre