[RAM] 1Go de RAM manquant

[Chik3n]

Bonjour à tous,

Je me permets de me tourner vers vous car j'ai un soucis concernant ma mémoire vive.
En effet, j'ai un ASUS N70SV comportant 2 barrettes de RAM de 2GO chacune, seulement quand je regarde les détails de ma config dans les paramètres, j'ai seulement 2,9Go de détectés. J'ai également ce problème sous Windows (4Go (3go utilisables)).

J'ai rechercher sur le net différentes solutions, rien y fait...

J'ai testé les barrettes une à une et lorque j'en met qu'une seule des deux (peut importe laquelle et peut importe le port), les 2Go sont bien présents.

Je suis sous Archlinux x64 et Windows 7 x64 également et mon BIOS semble être à jour.
Pensez vous que c'est un problème venant des barrettes ? De la carte mère ? Problème du BIOS ?

J'ai entendu parler que dans certains cas, suivant la carte graphique, de la mémoire pouvait lui être allouée, seulement moi j'ai une carte graphique Nvidia GT130M qui possède sa propre mémoire de 1Go (si j'ai bien compris).

Je suis un peu dégouté car, de ce fait, si je lance un logiciel, un jeu ou quoi que ce soit d'autre et que je veux faire d'autres choses en même temps, mon PC rame assez facilement du fait de la saturation de la mémoire vive, alors qu'il pourrait bien mieux tourner...

Si vous souhaitez de plus amples informations concernant le matériel de mon PC, n'hésitez pas.

Merci à tous.

Chik3n

EDIT :
Voici le résultat de la commande lshw en root :

Code : Tout sélectionner

*-memory
          description: Mémoire Système
          identifiant matériel: 25
          emplacement: Carte mère
          taille: 4GiB
        *-bank:0
             description: DIMM SDRAM Synchrone
             produit: PartNum0
             fabriquant: Manufacturer0
             identifiant matériel: 0
             numéro de série: SerNum0
             emplacement: DIMM0
             taille: 2GiB
             bits: 64 bits
        *-bank:1
             description: DIMM SDRAM Synchrone
             produit: PartNum1
             fabriquant: Manufacturer1
             identifiant matériel: 1
             numéro de série: SerNum1
             emplacement: DIMM1
             taille: 2GiB
             bits: 64 bits

Et sans le root, il ne me détècte bien que 3Go :

Code : Tout sélectionner

*-memory
          description: Mémoire système
          identifiant matériel: 0
          taille: 3013MiB

Comme quoi, mes barrettes doivent bien fonctionner...

[FoolEcho]

Salut,

Merci de rectifier le titre, http://wiki.archlinux.fr/Forum#Format_du_titre.

[Chik3n]

Désolé, petit oubli de ma part ! C'est corrigé !

[mélodie]

Bonjour,

Je te suggère de commencer par tester la mémoire (lancer memtest). Et aussi de lancer "free -m" et de fournir une petite capture d'écran du résultat (les retours de ces types de commande sont souvent assez illisible après un copié-collé).

[benjarobin]

Non melodie c'est pour cela qu est fait les balises codes...

Sinon peux tu donner la sortie complète via pastebin de : dmesg

[Chik3n]

Merci pour votre aide.

Voici le résultat de dmesg : http://pastebin.com/TeEwUYnh
Et le résultat de free -m :

Code : Tout sélectionner

              total      used       free     shared    buffers     cached
Mem:          3013       2501        512          9        137        866
-/+ buffers/cache:       1497       1516
Swap:         3813          0       3813

Je suis en train de voir pour Memtest, je découvre cet outil. Si je comprend bien il faut le lancer via une clé USB bootable ?!

EDIT :
Je suis en train d'exécuter memtest et je vois qu'il ne détecte que 3Go (3071Mo)...
Je précise également que 4Go sont bien détectés dans mon BIOS

[Chik3n]

Une passe à été effectué avec memtest et aucune erreur trouvée !
Est-ce suffisant ?

[Moviuro]

Oui, une passe sans erreur, c'est bon.

Tu n'as pas de messages kernel qui dit qu'il a trouvé plein de RAM mais ne peut pas l'utiliser (ça m'est déjà arrivé avec une FreeBSD i386 installée sur une machine avec 8Go de RAM) ?
Mais tu es sûr d'avoir une Arch 64 bits (rasoir d'Ockham) ?

Code : Tout sélectionner

$ uname -a

[Chik3n]

Oui je suis bien en x64 (Je m'attendais à cette question !)

Voilà le résultat de uname -a :

Code : Tout sélectionner

Linux localhost 3.14.4-1-ARCH #1 SMP PREEMPT Tue May 13 16:41:39 CEST 2014 x86_64 GNU/Linux

où puis-je voir les logs du démarrage ? (Quand je démarre il me semble ne voir que des "OK")

[Moviuro]

Les journaux sont tenus par journalctl (https://wiki.archlinux.org/index.php/Journalctl#Journal):

Code : Tout sélectionner

# journalctl -b

Et tu regardes du plus ancien au plus récent. Passe sur IRC, si tu peux (#archlinux-fr @ freenode) : la discussion se fera plus vite et tu pourras toujours écrire la solution ici (en évitant le récit de toutes les actions qui ne résoudront pas ton problèmes

[oktoberfest]

Salut,

voilà le résultat d'un peu de lecture google :
http://answers.microsoft.com/en-us/wind ... b1237d50b8
http://forum.notebookreview.com/asus/40 ... -4gbs.html

De ces pages et d'autres, j'en arrive à conclure que le BIOS se réserve 1 Go de mémoire et n'en présente que 3 à l'OS.

Sur cette page (http://laptops-and-notebooks.findthebes ... aptop-have) il y a la phrase "... is capable of hosting 3 Gb of RAM total". Est-ce une autre façon de dire la même chose ?

[Moviuro]

Après discussion sur IRC, lecture des premières lignes de dmesg et un savant calcul de somme de différences de nombres hexadécimaux, on arrive à la conclusion que Linux n'y est pour rien ! (entre les zones reserved et ACPI, etc.)

[Chik3n]

Merci pour le résumé Moviuro !
Merci okteberfest pour ces informations. Si je comprends bien, donc, je ne peux rien y faire ?! C'est comme ça et pas autrement ?

C'est navrant

[mélodie]

D'où cela provient alors, serait-ce un bios brigand ? Est-ce typique d'un modèle, ou d'une série de chez Asus ?

(Il y a 4 Go de RAM dans ma tour et il y a bien 4 Go de ram vus par "free -m", enfin 3957 Mo, mais avec les différences entre Mo et Mio il ne faut pas chipoter… )

[averellb]

J'ai eu ce problème lorsque je suis passé de 2Go à 4Go sur un PC un peu ancien. Seuls 3Go étaient visibles de l'OS.
J'ai résolu ça par une option à cocher dans le BIOS, ensuite j'avais bien les 4 Go. Je n'ai pas le PC en question sous la main pour vérifier de quelle option il s'agissait mais c'est tout de même une piste.

[Chik3n]

Tu parles sûrement de l'option "memory remap" ?!
Si c'est le cas, je ne l'ai pas dans mon BIOS...
Je crois bien que je suis condamné à n'avoir que 3Go...

[BlondVador]

Bonjour,

J'ai un vieux HP Pavillion dv9051 dont je me sers de petit serveur, je l'ai également upgradé de 1Go à 4Go de RAM mais le système n'en voit que 3Go. On m'a dit que c'était la carte mère qui n'en supportait pas plus.

Peut-être est-ce la même chose pour toi.

[Xorg]

Ce n'est pas ce qu'a l'air de dire le site d'Asus : pour eux, seul le problème existe avec les OS 32 bits (ce qui est normal).

On peut voir la sortie de la commande lspci -v ?

[Chik3n]

Bonjour,

Désolé pour le temps de réponse, mais voici le résultat de lspci -v :

Code : Tout sélectionner

00:00.0 Host bridge: Silicon Integrated Systems [SiS] 671MX
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 1b27
	Flags: bus master, medium devsel, latency 64
	Kernel modules: sis_agp

00:01.0 PCI bridge: Silicon Integrated Systems [SiS] PCI-to-PCI bridge (prog-if 00 [Normal decode])
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0
	Bus: primary=00, secondary=01, subordinate=01, sec-latency=0
	I/O behind bridge: 0000d000-0000dfff
	Memory behind bridge: fa000000-fdefffff
	Prefetchable memory behind bridge: 00000000d0000000-00000000dfffffff
	Capabilities: [d0] Express Root Port (Slot+), MSI 00
	Capabilities: [a0] MSI: Enable- Count=1/1 Maskable- 64bit-
	Capabilities: [f4] Power Management version 2
	Capabilities: [70] Subsystem: Silicon Integrated Systems [SiS] PCI-to-PCI bridge
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp

00:02.0 ISA bridge: Silicon Integrated Systems [SiS] SiS968 [MuTIOL Media IO] (rev 01)
	Flags: bus master, medium devsel, latency 0

00:02.5 IDE interface: Silicon Integrated Systems [SiS] 5513 IDE Controller (rev 01) (prog-if 80 [Master])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 1b27
	Flags: bus master, medium devsel, latency 128
	I/O ports at 01f0 [size=8]
	I/O ports at 03f4
	I/O ports at 0170 [size=8]
	I/O ports at 0374
	I/O ports at ffe0 [size=16]
	Capabilities: [58] Power Management version 2
	Kernel driver in use: pata_sis
	Kernel modules: pata_sis, pata_acpi, ata_generic

00:03.0 USB controller: Silicon Integrated Systems [SiS] USB 1.1 Controller (rev 0f) (prog-if 10 [OHCI])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 1b27
	Flags: bus master, medium devsel, latency 64, IRQ 5
	Memory at f9fff000 (32-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	Kernel driver in use: ohci-pci
	Kernel modules: ohci_pci

00:03.1 USB controller: Silicon Integrated Systems [SiS] USB 1.1 Controller (rev 0f) (prog-if 10 [OHCI])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 1b27
	Flags: bus master, medium devsel, latency 64, IRQ 15
	Memory at f9ffe000 (32-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	Kernel driver in use: ohci-pci
	Kernel modules: ohci_pci

00:03.3 USB controller: Silicon Integrated Systems [SiS] USB 2.0 Controller (prog-if 20 [EHCI])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 1b27
	Flags: bus master, medium devsel, latency 64, IRQ 3
	Memory at f9ffd000 (32-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	Capabilities: [50] Power Management version 2
	Kernel driver in use: ehci-pci
	Kernel modules: ehci_pci

00:04.0 Ethernet controller: Silicon Integrated Systems [SiS] 191 Gigabit Ethernet Adapter (rev 02)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 11f5
	Flags: bus master, medium devsel, latency 0, IRQ 7
	Memory at f9ffcc00 (32-bit, non-prefetchable) [size=128]
	I/O ports at cc00 [size=128]
	Capabilities: [40] Power Management version 2
	Kernel driver in use: sis190
	Kernel modules: sis190

00:05.0 IDE interface: Silicon Integrated Systems [SiS] SATA Controller / IDE mode (rev 03) (prog-if 8f [Master SecP SecO PriP PriO])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 1b27
	Flags: bus master, medium devsel, latency 64, IRQ 11
	I/O ports at c800 [size=8]
	I/O ports at c400 [size=4]
	I/O ports at c000 [size=8]
	I/O ports at bc00 [size=4]
	I/O ports at b800 [size=16]
	I/O ports at b400 [size=128]
	Capabilities: [58] Power Management version 2
	Kernel driver in use: sata_sis
	Kernel modules: sata_sis, pata_acpi, ata_generic

00:06.0 PCI bridge: Silicon Integrated Systems [SiS] PCI-to-PCI bridge (prog-if 00 [Normal decode])
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0
	Bus: primary=00, secondary=02, subordinate=02, sec-latency=0
	Memory behind bridge: fdf00000-fdffffff
	Capabilities: [b0] Subsystem: Silicon Integrated Systems [SiS] Device 0004
	Capabilities: [c0] MSI: Enable- Count=1/1 Maskable- 64bit+
	Capabilities: [d0] Express Root Port (Slot+), MSI 00
	Capabilities: [f4] Power Management version 2
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp

00:07.0 PCI bridge: Silicon Integrated Systems [SiS] PCI-to-PCI bridge (prog-if 00 [Normal decode])
	Flags: fast devsel
	Bus: primary=00, secondary=03, subordinate=06, sec-latency=0
	I/O behind bridge: 0000e000-0000efff
	Memory behind bridge: fe000000-febfffff
	Prefetchable memory behind bridge: 00000000f6000000-00000000f8ffffff
	Capabilities: [b0] Subsystem: Silicon Integrated Systems [SiS] Device 0004
	Capabilities: [c0] MSI: Enable- Count=1/1 Maskable- 64bit+
	Capabilities: [d0] Express Root Port (Slot+), MSI 00
	Capabilities: [f4] Power Management version 2
	Kernel modules: shpchp

00:0f.0 Audio device: Silicon Integrated Systems [SiS] Azalia Audio Controller
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 17b3
	Flags: bus master, medium devsel, latency 0, IRQ 4
	Memory at f9ff4000 (32-bit, non-prefetchable) [size=16K]
	Capabilities: [50] Power Management version 2
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel

01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation G96M [GeForce GT 130M] (rev a1) (prog-if 00 [VGA controller])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 2025
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 10
	Memory at fc000000 (32-bit, non-prefetchable) [size=16M]
	Memory at d0000000 (64-bit, prefetchable) [size=256M]
	Memory at fa000000 (64-bit, non-prefetchable) [size=32M]
	I/O ports at dc00 [size=128]
	[virtual] Expansion ROM at fde80000 [disabled] [size=512K]
	Capabilities: [60] Power Management version 3
	Capabilities: [68] MSI: Enable- Count=1/1 Maskable- 64bit+
	Capabilities: [78] Express Endpoint, MSI 00
	Capabilities: [b4] Vendor Specific Information: Len=14 <?>
	Capabilities: [100] Virtual Channel
	Capabilities: [128] Power Budgeting <?>
	Capabilities: [600] Vendor Specific Information: ID=0001 Rev=1 Len=024 <?>
	Kernel driver in use: nvidia
	Kernel modules: nouveau, nvidia

02:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros AR928X Wireless Network Adapter (PCI-Express) (rev 01)
	Subsystem: AzureWave AW-NE771 802.11bgn Wireless Mini PCIe Card [AR9281]
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 10
	Memory at fdff0000 (64-bit, non-prefetchable) [size=64K]
	Capabilities: [40] Power Management version 2
	Capabilities: [50] MSI: Enable- Count=1/1 Maskable- 64bit-
	Capabilities: [60] Express Legacy Endpoint, MSI 00
	Capabilities: [90] MSI-X: Enable- Count=1 Masked-
	Capabilities: [100] Advanced Error Reporting
	Capabilities: [140] Virtual Channel
	Capabilities: [160] Device Serial Number 00-00-00-00-00-00-00-00
	Kernel driver in use: ath9k
	Kernel modules: ath9k

Autre chose, depuis une des dernières mise à jour, mon linux est passé en anglais alors que dans les paramètres, c'est bien configuré en Français. De plus, mon terminal ne s'ouvre plus...
Quelqu'un aurait une idée ? Dois-je créer un nouveau topic ?

[floflo77890]

Oui je pense que tu peut créer un nouveau topic.