[imprimante-scanner hp]Detection scanner (resolu)

Reconnaissance et configuration du matériel / kernel linux
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@manubreizh
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[imprimante-scanner hp]Detection scanner (resolu)

Message par @manubreizh »

Bonjour,

J'ai installé une imprimante réseau all in one HP avec Hplip. Elle imprime très bien. Mais la partie scanner ne fonctionne pas du tout, il n'est pas déclaré dans le systeme.

J'ai deja utilisé hplip pour cette imprimante sur d'autres distrib et cela marche tres bien.

Je ne sais pas pourquoi, je n'y arrive pas sur arch.

Avez vous une idée ?

merci d'avance.
Dernière modification par @manubreizh le sam. 17 déc. 2011, 20:52, modifié 1 fois.
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FoolEcho
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Re: [imprimante-scanner hp] pas de detection scanner

Message par FoolEcho »

Tu as bien installé sane (cf. dépendances optionnelles de hplip) ? https://wiki.archlinux.org/index.php/Sa ... P_hardware
«The following statement is not true. The previous statement is true.» :nage:
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@manubreizh
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Re: [imprimante-scanner hp] pas de detection scanner

Message par @manubreizh »

oui oui, j'ai suivi aussi ce wiki... et toujours pas de scanner.... :(
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karhu
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Re: [imprimante-scanner hp] pas de detection scanner

Message par karhu »

J'ai eu un problème similaire, je te joins l'adresse du poste :
http://forums.archlinux.fr/topic6946.html
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.
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@manubreizh
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Re: [imprimante-scanner hp] pas de detection scanner

Message par @manubreizh »

Karhu a écrit :Bonjour

Je viens d'installer et de configurer une imprimante HP 3en1, et je souhaiterais apporter un complément d'information au howto : imprimantehpallinone.
Pour sa reconnaissance par xsane il faut ajouter (ou vérifier qu'il est bien là) le fichier hplip dans /etc/sane.d/dll.d. Ce fichier contenant juste une ligne avec : hpaio.
***********************************************************************
Ensuite, ajoutons une commande qui permet de faire reconnaître le scanner de l'imprimante :

sudo echo "hpaio" >> /etc/sane.d/dll.conf
sudo echo "hpaio" > /etc/sane.d/dll.d/hplip
***********************************************************************
Si cela peut aider.

Karhu
Aucun fichier dans le dossier /etc/sane.d/dll.d

Que dois je faire exactement alors ? :roll:
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karhu
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Re: [imprimante-scanner hp] pas de detection scanner

Message par karhu »

Il faudrait répondre à la question :
FoolEcho a écrit : Tu as bien installé sane (cf. dépendances optionnelles de hplip) ?
car

Code : Tout sélectionner

yaourt -Ql sane | grep dll.conf
sane /etc/sane.d/dll.conf
Ce qui semble vouloir dire que sane n'a pas été installé, ou alors qu'il y a eu un problème lors de son installation. :wink:
Dans le doute

Code : Tout sélectionner

pacman -S sane
devrait remettre les chose dans l'ordre et te permettre d'appliquer la correction.
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.
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@manubreizh
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Re: [imprimante-scanner hp] pas de detection scanner

Message par @manubreizh »

OK en fait ca marche, mon scanner est reconnu maintenant...mais il semble non connecté :

Simple scan me renvois :

Echec de la numérisation
Impossible de se connecter !

Visiblement, mes deux imprimantes ne le sont pas non plus car je ne peux (plus !?) imprimer. Il semble que ce soit un problème dBus :(
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@manubreizh
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Re: [imprimante-scanner hp] pas de detection scanner

Message par @manubreizh »

oui oui sane et xsane sont correctement installés :)
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karhu
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Re: [imprimante-scanner hp] pas de detection scanner

Message par karhu »

Avec les imprimantes 3en1 il peut y avoir des conflits lors de la préhension du périphérique.
Pour toi tu as une imprimante et un scanner, mais pour le noyau il y a une imprimante ou un scanner.
En gros si tu veux imprimer le scanner n'est pas utilisable et si tu veux scanner l'imprimante n'est pas utilisable. Pour faire une photocopie (scan + impression) il y a une fonction spéciale qui ne demande pas la participation du PC.
Par contre si tu as deux imprimantes 3en1 là tu peux te servir des deux fonctions mais pas avec la même !
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.
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@manubreizh
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Re: [imprimante-scanner hp] pas de detection scanner

Message par @manubreizh »

hum hum, donc je fais quoi ? :) car la je ne peux ni scanner ni imprimer ? :(
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karhu
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Re: [imprimante-scanner hp] pas de detection scanner

Message par karhu »

Les imprimantes sont branchées sur le PC et allumées ?

Code : Tout sélectionner

lsusb
pour vérifier qu'elles sont bien vues (si ceux sont des imprimantes usb :P ).

Code : Tout sélectionner

ps ax
et regarde s'il n'y a pas un programme qui a la main dessus. Si oui un petit

Code : Tout sélectionner

kill -9 pid
Autre possibilité (pardon les puristes :oops: )
tu éteinds tes imprimantes, tu redémarre ton système, tu rallumes ta(tes) imprimante(s) et tu vois.

Code : Tout sélectionner

lsusb    pour vérifier
cups     pour les configurer
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.
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Re: [imprimante-scanner hp] pas de detection scanner

Message par FoolEcho »

Côté scanner, que te renvoient:

Code : Tout sélectionner

sane-find-scanner
scanimage -L
Es-tu bien dans le groupe scanner et hpaio décommenté dans le dll.conf ?

Aussi, vu que tu parlais de hp-plugin sur un autre sujet, remplace-le par hplip-plugin peut-être (le PKGBUILD indique quelques modifications supplémentaires en plus du problème de python, au pif, y a peut-être un chemin qui coince quelque part) ?
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Re: [imprimante-scanner hp] pas de detection scanner

Message par xanataz »

Bonjour

Si tu lances "hp-toolbox" dans un terminal as-tu un msg d'erreur ?

Pour info, lorsque j'installe hplip je l'installe avec des dépendances optionnelles
sudo pacman -S dbus-python sane xsane python-imaging python-notify python2-qt pygobject hplip
Il faut vérifier également que tu sois dans le groupe 'scanner'

Si cela peut t'aider.. chez moi j'ai une Officejet6500 et ça marche :chinois:
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@manubreizh
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Re: [imprimante-scanner hp] pas de detection scanner

Message par @manubreizh »

Quand je lance hp-toolbox, l'application demarre puis j'ai une erreur :

voila ce que je recupere en console :

Code : Tout sélectionner

error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/net/HP_LaserJet_M1522nf_MFP?zc=NPI8C7DD7
error: Device not found
error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/net/Officejet_Pro_K5400?zc=HPOccam
error: Device not found

J'ai 2 imprimantes réseaux dont une (la laserjet) en all in one.

Pour les autres commandes, il s'agit pas d'imprimantes USB donc ca ne donne rien.
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Re: [imprimante-scanner hp] pas de detection scanner

Message par xanataz »

Donc a mon avis tu as plutot un pb rséeau : il faut que tu vérifies que dans ta box l'ip attribuée à chaque imprimante soit fixe (dans l'onglet dhcp attribue une ip fixe avec l'adresse MAC de l'imprimante)
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Re: [imprimante-scanner hp] pas de detection scanner

Message par benjarobin »

Ou plus simplement attribut une adresse IP fixe à l’imprimante (Via la page web de configuration de celle-ci) en dehors de la plage de DHCP de la BOX.
Puis tu modifie le chemin d'accès de l'imprimante dans cups en spécifiant une IP au lieu de son nom
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@manubreizh
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Re: [imprimante-scanner hp] pas de detection scanner

Message par @manubreizh »

Bonjour,

Voila ce que me donne la commande hp-check

Code : Tout sélectionner

---------------------------------
| INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES |
---------------------------------

 
HP_LaserJet_M1522nf_MFP
-----------------------
Type: Printer
Device URI: hp:/net/HP_LaserJet_M1522nf_MFP?zc=NPI8C7DD7
PPD: /etc/cups/ppd/HP_LaserJet_M1522nf_MFP.ppd
PPD Description: HP LaserJet m1522nf MFP hpijs pcl3, 3.11.10
Printer status: printer HP_LaserJet_M1522nf_MFP is idle.  enabled since ven. 16 déc. 2011 14:56:43 CET
error: Required plug-in status: Not installed
error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/net/HP_LaserJet_M1522nf_MFP?zc=NPI8C7DD7
error: unable to open channel
error: Communication status: Failed

Officejet_Pro_K5400
-------------------
Type: Printer
Device URI: hp:/net/Officejet_Pro_K5400?zc=HPOccam
PPD: /etc/cups/ppd/Officejet_Pro_K5400.ppd
PPD Description: HP Officejet Pro k5400, hpcups 3.11.10
Printer status: printer Officejet_Pro_K5400 is idle.  enabled since ven. 16 déc. 2011 14:56:54 CET
error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/net/Officejet_Pro_K5400?zc=HPOccam
error: unable to open channel
error: Communication status: Failed


----------------------
| SANE CONFIGURATION |
----------------------

'hpaio' in '/etc/sane.d/dll.conf'...
OK, found. SANE backend 'hpaio' is properly set up.

Checking output of 'scanimage -L'...
device `hpaio:/net/HP_LaserJet_M1522nf_MFP?zc=NPI8C7DD7' is a Hewlett-Packard HP_LaserJet_M1522nf_MFP all-in-one


---------------------
| PYTHON EXTENSIONS |
---------------------

Checking 'cupsext' CUPS extension...
OK, found.

Checking 'pcardext' Photocard extension...
OK, found.

Checking 'hpmudext' I/O extension...
OK, found.

Checking 'scanext' SANE scanning extension...
OK, found.


 
---------------
| USER GROUPS |
---------------

sys lp wheel log video audio optical storage scanner users manu


-----------
| SUMMARY |
-----------

error: 3 errors and/or warnings.


Franchement je ne sais plus quoi faire :(
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benjarobin
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Re: [imprimante-scanner hp] pas de detection scanner

Message par benjarobin »

Faire ce que je t'ai proposé ?
Remplace Device URI: hp:/net/HP_LaserJet_M1522nf_MFP?zc=NPI8C7DD7 par quelque chose comme Device URI: hp:/net/HP_LaserJet_M1522nf_MFP?ip=192.168.1.2
Pour générer la bon Device URI il est nécessaire d'utiliser hp-makeuri, voir http://forums.archlinux.fr/topic8824.html
Vérifie comme même avant que tu arrive bien à accéder à l'imprimante via l'interface web et tu définie via celle-ci l'adresse IP, etc... de cette imprimante
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Titre d'un sujet : [Thème] Sujet (état) / Règles du forum
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@manubreizh
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Re: [imprimante-scanner hp]Detection scanner (resolu)

Message par @manubreizh »

Voila, j'ai réglé le problème !!!! :)

Benjarobin, tu m'a mis sur la voie car en essayant d'affecter une adresse Ip fixe à mes imprimantes, je me suis rendu compte qu'elle n'en avait pas du tout et que donc elle n’était pas "connectée" pour mon ordinateur.

J'ai relancé tous les périphériques de mon réseau : ma livebox, mon serveur de fichiers, mes deux imprimantes, mes 4 ordis et mes deux hubs et tous est rentré dans l'ordre....

Mon système se connecte sans problème à mes imprimantes, je peux imprimer et scanner.. voila

On à eus pas mal de soucis électriques à cause de a la tempête, et notamment de la sous tension pendant plusieurs heures, je pense que ça viens de là en fait...

Merci à tous, me voila maintenant avec une belle arch toute neuve et complètement opérationnelle ;)

Merci à vous tous.

:copain:
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